[Freddy Business Note]「擁有成為一流企業潛能的Dropbox」




早安,六點整準時醒來,做了做伸展操、拉了拉筋,人就會莫名清醒。

天早上看到這篇新聞:
<<Yahoo! 宣布與 Dropbox 合作,由後者提供郵件附加檔案服務>>

得承認有很長一段時間,甚至到前不久,
我還是把Dropbox當作一個功能性產品:
只要有更大容量、更快傳輸的其它雲端硬碟出現,
這種廠商就可能快速完蛋,也因此不論是Google Drive,
新出現的Copy(一起加入超大空間的行列:Copy)
還是在矽谷某個角落蹦出來的新創企業,都可以威脅到DB的領先地位,
不論你現在多強多厲害,就等著被完全替代吧!


來我發現自己錯了:Dropbox不應該從單一的產品或服務來檢視,
而應該從「一個體系」的角度來思考它的定位。我想表達的是,
研究Dropbox的重心,或許從「它有多大的容量」的製造業思維,
轉換到「有多少使用者需要它」的消費者思考方向。

容量、傳輸速度必定會隨著科技進步而向上累積,
不過使用者願不願意採納,有更深層的原因必須考慮。
邱志聖老師的策略行銷分析4C架構,就是個不錯的定位工具:
如果我們把重心都放在C1,那麼怎麼看DB都會覺得它明天就被完全替代,
但如今他還活得似乎算不賴(手邊沒有財報,很難說清楚?)。

其實,他的競爭優勢應該是在C3&C4的努力,
例如,我們在使用臉書社團上傳檔案時,就會看到DB的身影,
例如,今天這則新聞說,Yahoo!和DB合作,讓它來提供郵件附檔服務。
這些都可以看出,Dropbox不再只是一個純粹的產品服務,
而是想辦法變成各個網站的「灌檔功能」,變成檔案傳輸的「規則」,
正如同當年的Paypal一樣(參考:Paypal)。

以看待Dropbox,不如把眼光放遠一點,
它的對手不是Copy或是Megaupload這種咖,是Google和Apple這種A咖,
這種有能力創造出自己的生態體系、自己世界的競爭對手。
雖然Dropbox不一定能變成如同前面兩大科技巨擘的規模,
但或許,它在雲端世界的角色,會如同躲在每一筆網路交易背後的Paypal,
無色無味,莫名低調,但你/妳生活中絕對少不了它。

無論如何,Dropbox正走在「一流企業=制定遊戲規則」的方向上。