》Freddy Business Note 商業筆記

上面這張圖片是 Google 這 10 年的股價表現，從 2004 年開始投資的話， 到今天會讓你享有 934.21% 的報酬，相較之下，Nasdaq 指數為 126.09%、 Dow Jones 則為 61.45%; 而 Google 的股價表現一直都優於這兩個市場指數， 我們可以從資本市場的表現來看，投資人可以藉由投資 Google 享有長期的超額報酬。 那麼，為什麼這間公司可以享有超額報酬？ 今天就來稍微簡單地談一下這個問題吧！

就讀企業管理研究所的關係，會發現所有的報告最常給的問題， 通常是 「這間公司有什麼策略？」 像是行銷可以有行銷策略、 財務上也可以有併購策略、人力資源管理有策略......， 幾乎和商業管理扯上邊的，都有一個類似的「策略用詞」可以相對應。 雖然我覺得，這種「策略氾濫」的情況讓許多不是好策略的概念紛紛湧現， 所以你可以在 Google 找到 80,000,000 多筆關於策略的條目， 但裡面通常都是公司過去已經被研究過的「策略」，而非進行式， 更何況，大部分企業的策略如果真的那麼容易找到，那怎能發揮策略的優勢呢？ 不過現在是個資訊容易取得的時代，因此我們還是有辦法從一些資料中， 推測出策略的影子，因此今天想和大家分享 「從王品的公開資料看策略」 一例。

最近非常關心立法院前的 「太陽花學運」 ，也因為家裡就住附近的因素， 我可以幾乎每天都跑去現場坐下來，聽聽看大家都在談些什麼。 雖然我骨子裡是非常擁護經濟貿易自由化的，相信各國若依據比較利益原則貿易， 可以對整個經濟體系創造最大的效益; 而現在在學習企業管理、產業分析的過程中， 參考了很多的資料，我也相信適度的競爭下，是有可能逼出產業及企業的創新的。 但上面這些敘述，都是 模型中最單純的情況 ，是假設兩國對國際市場的談判籌碼接近， 而更重要的是，單純的經濟模型中為了要分析，把除了市場之外的因素都先拿掉了， 而在實際上在經貿關係中，政治、外交、環境、社會等因素都是必須考量在內的。

有讀過經濟學的朋友，大概都知道今天的標題是 Keynes 的總經基本主張之一， 是對於 Say's Law: "Supply Creates Its Own Demand." （供給創造需求）， 這個古典經濟學原理的反動。雖然今天想要講的東西和總體經濟學沒有直接的關係， 不過 Keynes 的這個主張、這句 「需求創造供給」 ， 倒是被我一次次的 「曲解」 成一些在商業上頗有意思的想法。

管老師：「好學生和壞學生在同樣艱困的環境中，他們會有什麼不同的表現？」 這學期因為考慮經濟的因素，以旁聽的方式參與了幾門很有興趣的課程， 其中一門是許久不見的、管康彥老師「現代日本企業經營」的課程。 由於這門課沒有課本、指定的教材，新聞報導＆老師腦中的案例是上課的內容， 所以每一周我們都得準備一些跟日本企業經營相關的文章，參與這門課。 而上週剛好有幾位同學，都分享了日本 SONY 的危機＆變革的嘗試，

前一篇 「邏輯思考的練習系列」的文章 中，我在最後一段曾經提到這一段話： 「......只要我們 擁有和資料相關的知識背景 、保持敏銳謹慎的態度， 就相對於其他自以為是的人，更容易發現資料背後的真理......」 在文章中我想強調的道理，是： 「資料（Data）進一步處理，才能變成有用的資訊（Information）。」 下面這張圖是今天（3/5）旁聽 Data Mining 課程時，老師 ppt 上的一張圖片， 這是 Fayyad 在 1996 年提出的資料處理流程，從這張圖我們可以很清楚地看到， 資料（Data）如何經過一連串的轉換過程，最終變成有用的知識（Knowledge）： 不過今天我 Review 之前寫的文章時，上面藍色那句話，帶給我不同的思考。 我所思考的是：對，資料經過轉換可以變成知識，但往往這個轉換過程比講的還要難， 因為很多時候我們不知道「可以用什麼方式處理？」，甚至「需不需要處理」也不甚清楚。